Интернет-магазин "Филя"в Санкт-Петербурге

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Чудесная девушка позвонила через 2 минуты(после сделанного мной заказа) и вежливо всё объяснила

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Маленькая заминочка была, курьер приехал по-раньше, но очень вежливый молодой человек

Ваши пожелания по работе магазина?

Всё достойно. Удачи и процветания.

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Все очень вежливы, компетентны!

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Курьер ко мне приезжает всегда один и тот же, очень положительный молодой человек

Ваши пожелания по работе магазина?

Все у Вас хорошо, спасибо за хорошую работу!

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Вежливы. Но когда я попросила удалить одну позицию, потому что дождусь на заказ, к привезли и новый товар и старый и заплатила за все. Отличный сервис

Ваши пожелания по работе магазина?

Слышать когда просят что-то добавить и удалить

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

По переписке не определить.

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Оператор вежливый и компетентный

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Вежливый и компетентный

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Да, даже в этот раз позвонили за 40 минут .

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Оперативная работа оператора.

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Курьер приехал вовремя , доставка товара в отличном виде.

Всё ли устроило при курьерской доставке?

В это раз курьер был не очень вежливый

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Работа оператора устроила на все 100%.

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Ещё раз убедилась что курьеры все очень лояльные к пожеланиям клиента по времени доставки. Всегда заказываю вечернюю доставку с просьбой приехать до 21-00 и всегда просьба выполняется.

Ваши пожелания по работе магазина?

Оставляйте на сайте только те товары, которые есть в наличии.

Ваши пожелания по работе магазина?

Чтобы был в наличии корм Наша марка

Ваши пожелания по работе магазина?

Чуть больше ассортимента

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Да, доставили быстро и в указанный срок

Ваши пожелания по работе магазина?

Все хорошо, сохраняйте этот уровень)

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

операторы всегда очень вежливые

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

операторы всегда очень вежливые

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Доставкой довольны

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Доставкой довольны

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Давно пользуемся. Всë устраивает.

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Мне снова курьер не позвонил за 30 минут до доставки. Хотя везде указано, что я прошу звонить.

Всё ли устроило при курьерской доставке?

Буду признательна, если Вы объясните курьерам, что при получении заказа Покупатль не только имеет право, но и обязан принять его хотя бы по количеству мест. Когда я стала пересчитывать количество упаковок курьер нервно заявил, что у него нет на это времени. Как минимум это нарушение законодательства РФ. Тем более, мне один раз уже не довезли одну из заказанных позиций. Прошу уделить внимание организации и подготовке курьерской доставки. Пользуюсь Вашим магазином несколько лет.

Оцените работу оператора при обработке заказа (вежливость, компетентность)?

Отличный специалист